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條款及細則

本條款適用於閣下對本網站之瀏覽及使用、透過本網站向裕創亞洲有限公司購買貨品或服務之交易. 請在使用本網頁之前仔細閱讀本條款及細則. 閣下使用本網頁或其中任何部分, 即表示同意閣下已閱讀本條款及細則, 並且接受和同意受本條款及細則約束.

一般條款

本公司須盡一切努力確保網頁上載列的貨品價格、資料和大小均已更新. 本公司保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知, 所有訂購須由本公司全權決定並根據存貨供應而接受. 本公司須盡一切努力確保網頁上載列的貨品提供存貨供應, 如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客, 本公司有權提供相似價格及種類的貨品以供替代. 本網站貨品價格有可能與裕創亞洲有限公司陳列室有所不同. 貨品價格以訂購當日所示為準. 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認. 倘若裕創亞洲有限公司未能提供任何已訂購之產品或服務, 裕創亞洲有限公司有權拒絕接受該訂單. 倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務, 我們會於交貨前透過電話或電郵通知閣下.

登記

閣下可能(在網上或以其他方式)須填寫本公司一份或多份登記或申請表格, 方可使用若干服務. 填寫該等表格時, 閣下即承諾按要求提供有關閣下個人的真實、準確、最新及完整個人識別資料, 確保妥善保存閣下的用戶名稱及密碼, 只有閣下或閣下授權的人士使用閣下的用戶名稱及密碼登入本網站. 本公司有絕對酌情權拒絕任何新用户之申請及終止任何已登記之用户, 而無須提供任何理由. 如閣下所登記的資料有任何更改, 需立即通知客戶服務部以確保本公司能夠將最新的資訊帶給閣下.

不可抗力

本公司倘若由於不可抗力的原因(包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工或任何本公司不能控制的情況) 而未能準確地提供閣下所需的服務, 本公司均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任.

退款/退換及訂單取消政策

顧客於收取貨品時有責任檢查所訂購之貨品是否有損毀. 如發現貨品損毀需要換貨, 必須於送貨日起3日內致電客戶服務熱線 +852 2877 6936 與客戶服務員聯絡. 本公司有權拒絕更換已簽收之貨品. 顧客退款有可能需出示有效的收據. 退款金額將於確認後起一星期內存入顧客賬戶內;或在下一次送貨單內扣除相關的退款金額. 顧客如欲取消訂單, 請最遲於訂單出貨前三天聯絡我們的顧客服務團隊, 以便取消訂單.

付款及送貨條款

所有網上訂購的貨品須由裕創亞洲有限公司全權決定並根據存貨供應而接受. 顧客將於收取貨品的同時收到最終的購物收據以作記錄. 裕創亞洲有限公司可保留權利就任何銷售設立限制, 包括有權拒絕將貨品銷售予任何顧客. 裕創亞洲有限公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知.

如送貨時有任何升降機故障而未能正常運作, 裕創亞洲有限公司將會聯絡顧客更改送貨日期. 當八號烈風懸掛或黑色暴雨警告生效時, 送貨服務時間或會延遲, 裕創亞洲有限公司將會聯絡顧客更改送貨日期. 於約定之送貨時間, 惟因實際情況如交通、地區、天氣及其他因素影響而有所延誤、暫停或改期, 無論導致此等延誤或改期的原因是否在本公司控制範圍內, 本公司恕不負任何責任. 如收貨人士未能於約定時間內收取已訂購之貨品, 裕創亞洲有限公司將保留權利向該顧客收取額外的送貨費用. 送貨地址如有任何變更, 顧客有責任即時通知裕創亞洲有限公司. 裕創亞洲有限公司保留權利可絕對酌情決定拒絕向任何顧客送付貨品.

註備

本條款將按照中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)法律詮釋及受香港法律所管轄. 而本條款每個部分的應用僅限於該法律所允許的程度. 若本條款內有任何部分在任何司法管轄區被禁止或無法執行, 只有被禁止或無法執行的部分在該司法管轄區宣告無效, 但不會使本條款其餘部分無效或該部分在其他司法管轄區的有效性, 合法性或可執行性均不會受到影響. 裕創亞洲有限公司保留權利, 可按其絕對酌情權修改本條款及條件. 如有任何爭議, 裕創亞洲有限公司保留最終的決定權. 本中文譯本僅供參考之用, 倘若中、英文本之文義有異, 應以英文原文為準.



私隱權政策

服務承諾

為致力保障私人對個人資料的私隱權, 本公司確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策及常規, 均符合香港法例第486章個人資料(私隱)條例的規定.

個人身份識別資料

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個人身份識別資料的種類

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收集個人資料聲明(“本聲明”)

閣下作為裕創亞洲有限公司的顧客, 在向本公司申請及/或繼續向本公司訂購服務及/或產品(“有關服務”)時,可能需要向本公司提供閣下的個人資料. 倘有關個人資料並不完整或不正確, 本公司可能無法向閣下提供或繼續提供有關服務. 本公司時刻將閣下的個人資料保密處理. 本公司有關收集、使用、保存、披露、轉移、保密及查閱個人資料的政策及常規, 均符合香港法例規定, 並已載於本聲明內.

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